Van de Pallande, Oirschot
LEAF
Lightweight Easy Admin for Farmers
Eén tuinderij, één systeem, en de vraag of het daarbij moet blijven.
De tuinderij
De tuinderij die niet in de software paste
Van de Pallande is een kleine biologische tuinderij in Oirschot. Jess verkoopt wekelijkse groentepakketten op abonnement. Anders dan de meeste CSA-tuinderijen factureert zij achteraf, kunnen klanten elke week overslaan en kan er wekelijks worden bijbesteld.
Conventionele tuinderijen laten het hele seizoen vooruit betalen. De flexibiliteit van Jess is een bewuste keuze: het maakt biologische groente bereikbaar voor gewone huishoudens. Maar elke uitzondering die zij toestaat, is werk dat iemand met de hand moet doen.
- actieve abonnementen
- 83
- afhaalpunten op vrijdag
- 7
Flexibiliteit, elke maand ten koste van haar rust. Daarom bestaat LEAF.
Voorheen
Administratie met plakband
Vier losse systemen, en alles daartussen met de hand.
Wix
Website en webshop, los van al het andere
Mailchimp
Nieuwsbrief, plus de helft van het klantenbestand
Excel en papier
Pakketlijsten elke week opnieuw met de hand
Bankafschriften
Betalingen met de hand aan facturen gekoppeld
Elke week, met de hand
- Pakketlijsten opnieuw gemaakt voor alle zeven afhaalpunten
- Facturen één voor één geschreven en verstuurd
- Klantgegevens op drie plekken: Mailchimp, Excel en de boekhouding
Wat LEAF is
Eén systeem voor de hele week
„Hello Fresh voor tuinderijen”
Van abonnement en pakketlijst tot factuur, betaling en nieuwsbrief. LEAF draait de hele week van de tuinderij vanuit één bron van waarheid, in plaats van vier losse systemen.
In gebruik sinds
- verkoopkant in gebruik
- April 2025
- klantenportaal live
- December 2025
Twee portalen
Twee voordeuren, één systeem
Jess beheert de tuinderij. Haar klanten regelen hun eigen abonnement.
Verkopersportaal
Klanten, abonnementen, orders, facturen, pakketlijsten, bankkoppeling en de weekplanning.
Klantenportaal
mijn.vandepallande.nl
Zelf overslaan, bijbestellen, gegevens wijzigen en facturen betalen, zonder mailtje aan Jess.
Zelf overslaan en bijbestellen is geen unieke functie. Dat het in hetzelfde systeem zit als de facturen en de bank, wel.
Wat erin zit
Van aanmelding tot bankafschrift
Drie lagen die bij andere aanbieders bij drie verschillende leveranciers zitten.
Verkoop
- Klanten, tags en historie
- Abonnementen, overslaan en stoppen
- Webshop en bijbestellingen
- Nieuwsbrief en e-mail
Uitvoering
- Weekplanning per maat
- Pakketlijsten per afhaalpunt
- Bezorgdag en afhaalpunten
- Feedback per pakket
Geld
- Facturen en creditnota's
- Mollie: iDEAL en automatische incasso
- bunq-feed die betalingen aan facturen koppelt
- Auditlog op elke wijziging
De derde kolom is het verschil. Commerciepakketten stoppen bij „betaling ontvangen” en geven het daarna door aan een boekhoudpakket.
Het bewijs
Van handgeschreven lijst naar één druk op de knop
- afhaalpunten, elke vrijdag opnieuw
- 7
Dit was het werk dat het langst met de hand bleef gaan, en dat als eerste verdween.
De vergelijking
Wat het alternatief kost
Er is een kant-en-klare route. Die is niet gratis, en niet zonder addertjes.
| Aanbieder | Vast per maand | Addertje |
|---|---|---|
| Shopify plus abonnement-app | €41 tot €81 p/m | plus 2% per transactie zodra je Mollie gebruikt |
| Recharge Standard | $99 p/m | plus 1,49% en $0,19 per transactie |
| Plug&Pay | €49 tot €175 p/m | 250 transacties inbegrepen, daarna bijbetalen |
| Boekhoudpakket met incasso | €15 tot €25 p/m | geen klantportaal, alles komt in je inbox |
Vaste maandbedragen, exclusief transactiekosten. Prijzen per augustus 2026.
De adder
+€200 per maand extra, bóvenop het maandbedrag hierboven. Shopify rekent 2% over elke transactie zodra je Mollie gebruikt in plaats van Shopify Payments. Bij €10.000 omzet per maand, zo'n 400 pakketten van €25.
Mollie zelf rekent €0,32 per iDEAL-betaling en €0,25 tot €0,35 per incasso, zonder maandbedrag. De transactiekosten zijn overal ongeveer gelijk.
Eerlijk
Waar LEAF wél anders is
Niet het klantportaal. Overslaan, pauzeren en bijbestellen doen Recharge, Appstle en Local Line ook.
De naad
Commerciepakketten stoppen bij „betaling ontvangen”. Boekhoudpakketten beginnen pas bij de factuur. Niemand verkoopt de verbinding, want het zijn twee verschillende branches.
Nederlands
iDEAL naar automatische incasso als eerste route, de terugboektermijn van acht weken, en de Wet Van Dam: na het eerste jaar maandelijks opzegbaar.
Variabele oogst
Wat er in het pakket zit, staat pas laat vast. Eerst goedkeuren, dan pas afschrijven, is hier de normale gang van zaken.
Waar een leverancier altijd wint
Er is iemand bereikbaar. Als LEAF om zes uur 's ochtends op pakdag omvalt, is er één persoon die het kan repareren, en die staat op dat moment waarschijnlijk zelf op het land.
Onder de motorkap
Hoe het gebouwd is
De basis
- .NET 10
- Next.js
- Azure
- Vercel
- SQL Server
Twee applicaties
- Verkopersportaal voor Jess
- Klantenportaal voor haar klanten
Koppelingen
- Mollie
- bunq
- Azure Communication Services
- Cloudflare R2
- geautomatiseerde tests draaien voor elke uitrol, tot en met end-to-end tegen een kopie van de echte productiedatabase.
- 3.270
De ambitie
Van één tuinderij naar een netwerk
In volgorde. Elke stap wacht op de vorige.
Multi-tenant
Meerdere tuinderijen op LEAF, elk met eigen gegevens. Ontwerp is klaar, bouw nog niet begonnen.
Leveranciersnetwerk
Een gedeelde productcatalogus, zodat tuinderijen onderling kunnen bestellen.
Vraaggestuurd teeltplan
Wat klanten in week W echt willen, uit vraaghistorie in plaats van een schatting.
De werkstroom die het waard is
Jess plant het pakket van volgende week. Het systeem markeert wat zij niet zelf teelt, en zij bestelt dat bij een leverancier binnen LEAF. Vandaag gaat dat nog per e-mail, met een pdf.
Klanten steken nooit de grens over tussen tuinderijen. Het netwerk is B2B-infrastructuur, geen marktplaats voor consumenten.
De open vraag
Waar dit heen gaat, weet ik nog niet
Dat is geen verlegenheid. Het is de eerlijke stand van zaken.
- omzet. LEAF is nooit verkocht.
- 0
- tuinderijen vroegen er uit zichzelf om: twee CSA's en één leverancier.
- 3
- twee wachten op multi-tenant, de derde op het leveranciersnetwerk.
- 2+1
Vijf opties, nog geen keuze
- Privé houden en alleen voor Jess blijven draaien
- Open source, als bijdrage aan de sector
- Een self-host licentie voor een handvol tuinderijen
- Een partner zoeken die het exploiteert
- Het IP verkopen
Wat ik wél weet: ik ga hier geen SaaS-bedrijf van maken. De kopers zijn kleine tuinderijen met weinig geld, dus dat wordt een slecht betaalde verplichting.
Wat hierna komt
Het portaal heeft de berichten niet gestopt
Klanten kunnen zelf overslaan en bijbestellen. Toch komen de verzoeken nog steeds per mail, telefoon en WhatsApp.
Wat er overblijft
Het portaal loste het probleem van de klant op, niet dat van Jess. Wat overblijft is vertaalwerk: een bericht lezen, begrijpen wat er moet gebeuren, en het daarna zelf in LEAF uitvoeren.
Geen chatbot voor klanten. Een assistent voor Jess, die meeleest, de handeling voorstelt en wacht op haar bevestiging.
Hoe dat eruit ziet
„Klant X wil deze week overslaan.” Het voorstel staat klaar in LEAF. Jess kijkt ernaar en bevestigt. Geen zoeken, geen overtypen, geen briefje dat kwijtraakt.
Dit patroon draait al. Bij de weekplanning plakt Jess een lijst in gewone taal, LEAF koppelt die aan de catalogus en markeert wat zij moet controleren.